15-16 сентября в Вологде пройдет обучающий семинар «НКО – поставщик качественных социальных услуг»
7 Сентября 2020
Обучение актуально для руководителей НКО и социальных предпринимателей, которые стремятся к устойчивому развитию и непрерывному совершенствованию деятельности организации, повышению качества услуг.
Спикеры:
- Круглов Михаил Геннадьевич, к.т.н., генеральный директор ООО «Эксперт-Индекс», профессор ВШЭ и РАНХиГС, главный редактор журнала «Менеджмент качества», председатель подкомитета по стандартизации Гильдии КСО МТПП. Стаж работы по системам управления качеством – более 30 лет.
- Южакова Илона Юрьевна, генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО», автор статей о повышение качества услуг НКО, бизнес-тренер, заместитель председателя подкомитета по стандартизации Гильдии КСО МТПП. Стаж работы в некоммерческих организациях - более 20 лет.
В рамках семинара будут рассмотрены следующие вопросы:
1. Национальные проекты – приоритетные направления развития.
2. Вклад НКО в реализацию национальных проектов.
3. Межсекторное взаимодействие в рамках реализации национальных проектов.
4. Качество услуг — основа устойчивого развития НКО, города, страны.
5. Основные принципы менеджмента качества.
6. Система ОКНО – механизм устойчивого развития.
7. Проведение самооценки по системе «ОКНО» - практикум (по группам).
По итогам участникам будут выданы сертификаты об участии в воркшопе и рабочие тетради.
Дата и время проведения: 15, 16 сентября с 10:00 до 18:00.
Место проведения: г. Вологда, Советский пр., 35-а, конференц-зал Фонда поддержки гражданских инициатив.
Участие в семинаре бесплатное, осуществляется на конкурсной основе. Основные требования:
— стаж работы в некоммерческой организации не менее 2-х лет;
— высшее образование;
— опыт управленческой работы не менее 1 года.
Регистрация на семинар: https://forms.gle/WxY9ug7gTpKtxX1G9
Мероприятие проходит в рамках проекта «НКО – поставщик качественных социальных услуг», реализуемого АНО Центр качества «ОКНО» (Москва) при поддержке Фонда президентских грантов.
Соорганизатор проведения семинара в Вологде - Фонд поддержки гражданских инициатив.
Справки по телефону: (8172) 75-80-95